3 year 4 hour 9x5 Onsite Desktop Only Hardware Support
ART-22594
Omschrijving
HP Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking ? dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
• Binnen 4 uur na uw supportverzoek arriveert een door HP gekwalificeerd technicus op locatie als het probleem niet op afstand kan worden opgelost, 3 jaar.
• Dekking tijdens standaard kantooruren: 9 uur per dag direct beschikbare support en indien nodig de zekerheid van een snelle interventie. HP externe monitor is niet inbegrepen.
• Hardwareprestaties en uptime verbeteren.
• Levering van HP Care Pack services door een netwerk van geaccrediteerde partners of een HP technicus waarborgt de best mogelijke service.
